Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz; aşağıda iletişim bilgileri yer alan kuruluş tarafından, 6698 Sayılı KVKK ve ilgili mevzuat doğrultusunda işlenmektedir.

Detaylı kurumsal bilgiler için lütfen sitenin alt bölümündeki "Şirket Bilgileri" başlığını inceleyiniz.

İletişim formu aracılığıyla aşağıdaki veriler işlenmektedir:

• Kimlik bilgisi: Ad, soyad

• İletişim bilgisi: E-posta adresi, telefon numarası (opsiyonel)

• Müşteri talebi: Form mesaj alanında tarafınızca paylaşılan metin (proje detayı, ihtiyaç tanımı vb.)

Web sitesini ziyaret etmeniz halinde teknik altyapı kapsamında IP adresi, tarayıcı tipi, ziyaret zamanı gibi log verileri yer sağlayıcımız (Cloudflare, Inc.) tarafından geçici olarak tutulmaktadır.

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim talebinize cevap vermek, fiyat teklifi sunmak, keşif planlamak

• Ürün ve hizmetlere ilişkin sözleşmenin müzakeresi ve kurulması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Şirketimizin meşru menfaatleri için zorunlu olan iletişimi sağlamak

İletişim formunu gönderdiğinizde verileriniz iki paralel kanal üzerinden tarafımıza iletilir:

1) info@sipahimermer.com kurumsal e-posta adresimize otomatik olarak e-posta iletilir. Bu iletim, e-posta gönderim servisimiz Resend, Inc. (ABD) üzerinden şirketimizin bulunduğu Zoho Corporation'ın AB (Hollanda/Almanya) veri merkezinde barındırılan e-posta sunucusuna teslim edilir.

2) Aynı anda tarayıcınızda WhatsApp uygulaması açılır ve ön-doldurulmuş mesaj taslağını iletmeniz için hazır hâle gelir. Kullanıcı mesajı manuel olarak gönderdikten sonra iletim, WhatsApp altyapısını işleten Meta Platforms, Inc. (ABD) sunucuları üzerinden gerçekleşir.

Her iki kanal da KVKK Md.9 kapsamında yurt dışına aktarım niteliği taşır. "Aydınlatma Metni'ni okudum" onay kutusunu işaretleyerek her iki aktarımdan haberdar olduğunuzu beyan etmiş olursunuz.

Verileriniz Türkiye Cumhuriyeti yetkili kurum ve mahkemeleri haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Veriler elektronik ortamda, sipahimermer.com iletişim formu aracılığıyla doğrudan ilgili kişiden toplanır.

Hukuki sebep:

• KVKK Md.5/2-c — Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla, tarafların kişisel verilerinin işlenmesinin gerekli olması (teklif/sözleşme sürecinde gereken iletişim verileri)

• KVKK Md.5/2-e — Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması

• KVKK Md.5/2-f — İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati

Kişisel verileriniz, ilgili olduğu talep/proje süresince ve sonrasında muhtemel hukuki ihtilaflara karşı azami 2 (iki) yıl süreyle saklanır.

E-posta aktarımı ile info@sipahimermer.com adresimize düşen form içeriği, Zoho Mail EU sunucularımızda aynı süre boyunca arşivde tutulur. Sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.

WhatsApp aracılığıyla iletilen mesajlar üzerinde saklama kontrolü WhatsApp/Meta politikalarına tabidir; kurumsal iletişimde kalıcı arşiv olarak e-posta iletimini esas alırız.

Veri sorumlusu sıfatıyla şirketimize başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme

b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

c) İşlenme amacını ve verilerin amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

ç) Yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

d) Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

e) Silinmesini veya yok edilmesini isteme

f) Düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

g) Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhe sonuç çıkmasına itiraz etme

ğ) Zarara uğranılmışsa giderilmesini talep etme

Md.11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için;

• E-posta yoluyla: info@sipahimermer.com (kimliğinizi doğrulayan bilgileri içeren mesaj ile)

• KEP yoluyla: KEP adresimiz için sitenin alt bölümündeki Şirket Bilgileri bölümüne bakınız

• Yazılı olarak: Şirket Bilgileri'nde belirtilen tebligat adresine ıslak imzalı dilekçe ile

Başvurularınız "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" hükümlerine uygun yapılmalı; talebiniz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Tebliğde belirtilen istisnai hallerde Kurul ücret talep edebilir.

Sitemiz HTTPS (TLS 1.3) ile şifrelenir; sunucu güvenliği yer sağlayıcımız Cloudflare, Inc. tarafından DDoS koruması ve WAF (Web Application Firewall) ile sağlanır.

İletişim form verisi Cloudflare Pages Function üzerinde geçici olarak işlenir (kalıcı log tutulmaz) ve TLS üzerinden Resend, Inc. e-posta gönderim servisine iletilir; oradan da SPF/DKIM imzalı olarak info@sipahimermer.com adresimize (Zoho Mail EU) teslim edilir.

Uçtan uca TLS 1.2+ şifreleme geçerlidir. Form verisi kendi veritabanımızda tutulmaz; yalnızca e-posta arşivinde saklanır (Md.6 saklama süresine tabi).